Mijn winkelwagen -  0.00(0)
  • Snelle levering
  • Veilig betalen
  • Deskundig advies
  • Ruime keuze
  • Gratis verzending vanaf € 75,-

Retouren

Je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je kan na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@online-badmintonshop.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Gepersonaliseerde producten, zoals een bespannen racket met de door jou gewenste snaar en voorkeur kilo’s of die speciaal voor jou besteld zijn, kunnen niet worden geretourneerd.

Ruilen

Indien een kledingstuk of een paar schoenen niet past, is er de mogelijkheid deze te ruilen, binnen de bedenktijd van 14 dagen, indien de gewenste maat nog leverbaar is. Het nieuwe artikel wordt pas verzonden als het oude is ontvangen. Indien het nieuwe artikel moet worden verzonden per pakketpost, worden de standaard verzendkosten in rekening gebracht.

Als de gewenste maat niet meer leverbaar is, bestaat er de mogelijkheid om geld terug te krijgen. Geef binnen zeven dagen aan dat je jouw geld terug wenst te krijgen, na zeven tot veertien dagen wordt er een tegoedbon verstrekt. Neem altijd contact op met online-badmintonshop.com als je een artikel wenst te ruilen.

Klachten

Online-badmintonshop.com doet zijn uiterste best om je alleen de beste kwaliteit te leveren. Toch kan het gebeuren dat een artikel een fabricagefout bevat of dat je een klacht hebt over een product.

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@online-badmintonshop.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

De waardering van online-badmintonshop.com bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.3/10 gebaseerd op 37 reviews.